تحكم هذه الشروطُ استخدامَك منصّة ادبش (dbech.yeslem.me) التي يشغّلها ادبش (Dbech)، نواكشوط، موريتانيا. باستخدامك المنصّة أو إنشائك حسابًا فإنك توافق عليها.
طبيعة الخدمة
ادبش سوقٌ يعرض فيه تجّارٌ مستقلّون منتجاتهم. البائع هو التاجر الظاهر اسمه على المنتج، وهو المسؤول عن وصف المنتج وجودته ومطابقته. وتتولّى ادبش تشغيل المنصّة، وتنظيم الدفع والتوصيل، والوساطة في النزاعات.
الحساب
- الدخول برمزٍ يصل هاتفك أو بريدك؛ فأنت مسؤول عن الحفاظ على وصولك إليهما.
- يجب أن تكون بياناتك صحيحة، وأن تكون بالغًا 18 عامًا.
- يحقّ لنا تعليق أيّ حساب يُستعمل في الاحتيال أو مخالفة هذه الشروط.
الطلب والأسعار
- الأسعار بالأوقية الموريتانية (MRU)، ويُعرض سعر الشحن قبل تأكيد الطلب.
- يُعدّ الطلب مقبولًا حين يؤكّده التاجر.
- الطلب الواحد قد يُقسَم إلى شحنات بعدد المتاجر.
الدفع
- الدفع عند الاستلام، أو التحويل عبر التطبيقات المصرفية المعروضة مع رفع إثبات التحويل.
- لا يُشحن طلبٌ مدفوعٌ بالتحويل قبل التحقّق من وصول المبلغ.
التوصيل
- تُعرض مدّة التوصيل التقديرية لكلّ مدينة؛ وقد تتأخّر لأسباب خارجة عن إرادتنا.
- قد يُطلب منك رمز تسليم أو صورة إثبات عند الاستلام.
الإلغاء والاسترجاع
- يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه من صفحة الطلب.
- تُطبَّق سياسة الاسترجاع الخاصّة بكلّ متجر والمعروضة في صفحته، دون الإخلال بحقّك في استرجاع منتجٍ معيب أو مخالف للوصف.
- المنتجات الرقمية لا تُسترجع بعد تسليم الرمز أو الملفّ، إلّا إن كانت معيبة.
التجّار
يلتزم التاجر بصدق الوصف، وتوفّر المخزون، وتجهيز الطلبات في وقتها، وبالقوانين الموريتانية، ويخضع لشروط باقته وعمولتها المعروضة في لوحته.
الاستخدام المحظور
يُمنع بيع المنتجات المحظورة قانونًا، والاحتيال، وانتحال الهويّة، ومحاولة اختراق المنصّة، وإرسال رسائل مزعجة للتجّار أو المشترين.
الرسائل
بإنشاء حسابك أو طلبك توافق على تلقّي رسائل الخدمة المتعلّقة به (رمز الدخول وحالة الطلب) عبر واتساب أو البريد. التفاصيل في سياسة رسائل واتساب.
المسؤولية
نبذل العناية اللازمة لتشغيل المنصّة بأمان، ولا نضمن خلوّها التامّ من الانقطاع. ولا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة الطلب محلّ النزاع.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون الموريتاني، وتختصّ محاكم نواكشوط بأيّ نزاع لا يُحلّ وديًّا.
التواصل
support@dbech.com.